Confianza, seguridad y privacidad
Esta página la mantiene Skwid para responder a las dudas habituales sobre seguridad y privacidad de nuestro servicio. Es contenido informativo del titular del producto, no una certificación independiente.
Última actualización: 1/8/2026
Acceso y autenticación
Acceso con email y contraseña. Las sesiones se gestionan con tokens seguros y las contraseñas se almacenan cifradas por nuestro proveedor de autenticación. Puedes cambiar tu contraseña o solicitar un enlace de restablecimiento desde Ajustes.
Infraestructura y datos
La aplicación se ejecuta sobre infraestructura cloud gestionada con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). Los datos del negocio se almacenan en una base de datos con políticas de acceso por fila para que cada cuenta solo vea su propia información.
Responsabilidad compartida
Skwid se encarga de la seguridad de la plataforma (código, despliegue, configuración). Tú eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de los datos que decidas introducir en el servicio.
Datos que tratamos
Tratamos los datos necesarios para prestar el servicio: cuenta (email, nombre), respuestas del diagnóstico, plan semanal y datos técnicos de uso. Más detalle en la Política de privacidad.
Cookies y analítica
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y, cuando corresponde, cookies analíticas agregadas para mejorar el producto. Consulta la política de cookies.
Subprocesadores
Trabajamos con proveedores tecnológicos de hosting, autenticación, base de datos y correo bajo contrato de encargado de tratamiento. Si necesitas el detalle actualizado, contáctanos.
Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos desde los canales del sitio. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
Contacto de seguridad
Si crees que has encontrado un problema de seguridad, contáctanos a través de la página de soporte del producto y trataremos tu aviso con la mayor brevedad posible.
Esta página describe controles habilitados en el producto y prácticas del titular. No constituye una certificación ni una verificación independiente, ni implica el cumplimiento de regímenes específicos (SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI). Para acuerdos específicos (DPA, listado completo de subprocesadores o requisitos de cumplimiento), escríbenos antes de contratar.